До недавнего времени TikTok воспринимался как молодежная платформа — быстрая, шумная и ориентированная на аудиторию поколения Z. Но реальность быстро меняется. TikTok все больше становится частью повседневной жизни людей старшего поколения, в том числе пожилых.
Это подтверждает недавнее бакалаврское исследование Renalds Beļaks, выпускника Рижского университета имени Страдыня, в котором анализируется, как пенсионеры в Латвии используют TikTok, почему они это делают и что эта платформа им предлагает. Результаты исследования актуальны не только в академическом контексте, но и для всех, кто работает с цифровыми коммуникациями, социальными медиа и контент-стратегией.
Почему пожилые люди присоединяются к TikTok?
В ходе исследования было взято несколько интервью у мужчин и женщин пенсионного возраста, которые регулярно пользуются TikTok. Их истории показывают, что мотивация использования платформы выходит далеко за рамки простого развлечения.
- Социальный фактор как основная причина
Многие пожилые люди впервые знакомятся с TikTok через членов семьи или друзей. После того, как приложение установлено и освоено, самым важным становится контент, которым можно делиться — видеопоздравления, юмор, повседневные моменты, которые поддерживают Вашу связь с близкими.
- Уменьшение одиночества
Несколько участников исследования обнаружили, что TikTok помогает заполнить их повседневную рутину и создает ощущение эмоционального присутствия, особенно для тех, кто живет один. Просмотр и отправка видеороликов становится способом почувствовать себя причастным к происходящему.
- Уверенность в цифровых технологиях растет со временем
Хотя вначале многим требовалась помощь, пожилые люди осваивают платформу самостоятельно. Это приносит удовлетворение, чувство независимости и уверенность в том, что цифровые навыки не зависят от возраста. Один из участников с юмором признался, что он «попался на крючок TikTok», но при этом подчеркнул, что платформа помогает бороться с одиночеством, предоставляет развлечения и полезную информацию.
Больше, чем развлечение — реальная социальная ценность
Старшеклассники TikTok — не пассивные зрители. Они:
- Отправляйте друг другу видео;
- делится своими приветствиями;
- Советы по обмену;
- учитесь друг у друга.
Платформа становится местом, где можно поддерживать отношения, делиться интересами (например, садоводство, здоровье, хобби) и чувствовать себя социально связанным. Это разрушает представление о том, что пожилые люди не заинтересованы в цифровой среде и не могут полноценно в ней участвовать.
Сторона риска — цифровая грамотность по-прежнему необходима
Исследование также подчеркивает важный момент: по мере увеличения количества пользователей пожилые люди все чаще сталкиваются с контентом, на который влияют алгоритмы. Это означает, что ценный и вдохновляющий контент может появляться рядом с вводящей в заблуждение информацией. Сами пожилые люди признались, что им не всегда легко отличить правдивую информацию от ложной. Это подчеркивает необходимость говорить о медиаграмотности в любом возрасте, а не только среди молодежи.
Что это значит для брендов и профессионалов в области коммуникаций?
Это исследование позволяет сделать ряд важных выводов:
- Демографические показатели в социальных сетях быстро меняются
TikTok больше не является платформой только для молодежи. Все больше и больше пожилых людей принимают в нем активное участие.
- Социальная связь — самый сильный мотиватор
Контент, который помогает наладить отношения и человеческий контакт, работает для всех возрастных групп.
- Ответственное общение становится все более важным
Бренды и создатели контента должны думать не только об охвате, но и о доверии и ясности.
- Инклюзивный дизайн и язык расширяют аудиторию
Простой, понятный контент помогает охватить более широкую аудиторию.
Наконец-то
Это латвийское исследование напоминает нам о важной истине: цифровая среда отражает не возраст, а потребности, мотивы и желание быть связанным с другими. Осмысленное участие в социальных сетях возможно на любом этапе жизни. Для брендов и специалистов по коммуникациям это означает одно: разнообразная аудитория — это не вызов, а возможность.
SPREDD ежедневно работает с видео и контентом для социальных сетей, основываясь на реальном поведении аудитории, а не на предположениях.
Мы верим в контент, который:
- легко понять;
- Укрепляет доверие;
- и говорить на языке людей — не только на языке «маркетинга».
Если Ваш бренд также хочет создать контент, который будет работать в долгосрочной перспективе и охватит не одно поколение, мы можем помочь. Пишите нам: info@spredd.eu
Ссылка на оригинал статьи:
LSM.lv — «Vecumdienas uz «TikTok» adatas? RSU absolvents pēta senioru attiecības ar šo lietotni»